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店主のつぶやき 業界裏話

着物や帯 適正価格で販売して何が悪い?

スポットガーデン 筑摩和之です。
ネット通販業界は価格にシビア 他店とすぐ価格比較が出来てしまうので同じ品なら安く販売しなければ購入して貰えません。メーカー名やブランド名 受賞歴など具体的な情報が多ければ多いほどお客様に検索されやすい為なおさらです。又 1点物ではなくある程度量産されるようなアイテムはネット店舗に流通しやすいもの。
そのネット通販に1番悩まされているのは何処だかわかりますか? 
それはメーカーなんです。
メーカーは安売りされるのを嫌います。それはメーカーのブランドイメージが悪くなるという事も理由の一つですが本来であれば卸値が同じであれば呉服屋が安く販売して数が売れる方が良いはずでは?
そう思いますよね。でも何故安売りを嫌うのか。
その本当の理由とは
安く売られるとメーカーにクレームが入る恐れがあるからです。
どこから?どんなクレーム?
それは 力のある呉服店からのクレームです。
力があるというのは販売力があるという意味でメーカーも売上の主力として頼りにしている呉服屋の事です。そしてそういった呉服店は多店舗展開をしており販売点数も相当なものになります。また かなり高い価格設定をしておりネット通販は行なっていません。
その呉服屋が自社で高く販売している着物や帯をネットで安売りしているのを見つけるとメーカーに対して圧力をかけます。その呉服店に商品が流れないよう要請したり ひどい場合はその商品の取り扱いを中止されてしまいます。
商品の流通経路や取引条件は様々なので突き詰めればもっと複雑な話になるのですが簡単に言えば以上のような理由からメーカーはネットやチラシ広告での価格に非常の敏感になるのです。
メーカーさんはネット通販に目を光らせています。そして安売りしている店舗を見つけるとその店舗に卸している問屋を調べます。そして問屋が特定出来ればその問屋を通じて安売りを止めるう要請します。その要請を無視すると問屋さんはメーカーからの供給をストップされる恐れがあるんです。流石にそうなるとこちらも商品調達が出来なくなるのでそこは大人の対応で掲載を断念せざるを得ません。正直 仕入れた品を幾らで販売しようが勝手なのですが、相場が値崩れするのも結局は過当な価格競争になってしまい自分の首を絞める結果になるのも事実です。

そのような状況を踏まえて先日実際に体験した事をお話しします。
昨年の夏に販売した博多織の夏帯が有るのですが 継続して生産されているだろう品なのでサイトでは「在庫お問い合わせ下さい」と記載して掲載していました。先日の事 お客様から在庫があるかお問い合わせ頂き問屋さん経由でメーカーさんに尋ねて頂いたところ有るとの返事。早速取り寄せを依頼して数日後にはお店に送れると言われ待っていたのですが、翌日問屋さんから電話があり
「ネット通販からその品を削除してもらえませんか。ちょっと面倒な事が。。」
その理由にピンと来ましたし 正に予想どおりでした。
「メーカーから安売りの事を言われてうるさいんですよ。。でないと商品を送ってもらえない可能性があります。。」
そのメーカーさんとは私が会社勤めしている頃からもう15年以上付き合いがあり 個人的に良く知っています。 スポットガーデンが会社から独立した私のお店だと知ってか知らずかは分かりませんが サイトに掲載している価格を見て安売りし過ぎと判断されたのです。
私としては価格は抑えているものの損をしているわけでもなく適正価格で販売しているつもりです。
にも関わらすかなり神経質になられているようです。ネット販売から完全に排除する事は不可能でしょうが 出来る所は注意されているのでしょう。
私もお客様に在庫があるとお伝えしており 商品が入荷しなかったら困ります。仕方無しにお客様に事情をお伝えして入荷までネットから削除しました。その後 無事に商品が届きお客様に納品する事が出来ました。
着物や帯の価格は本当にお店によってびっくりするくらい差が有ります。
原価を割って販売し続けるのは不当廉売になりいけない事ですが メーカーが主力にしている小売店よりも大幅に安く販売する場合も商品を供給されない事が有るというつぶやきでした。

因みに今回のつぶやきの博多帯はこれ

※サイト上は販売売価0円と伏せていますが お取り寄せ可能な場合は69,000円(お仕立て別)ですのでお気軽に在庫の有無を問い合わせ下さい。メーカー在庫が品切れの場合はご容赦下さい。
お仕立て代 ミシンかがり1,620円 手かがり4,860円 ガード加工3,240円
※お問い合わせは商品ページに設置の「お問い合わせ」ボタンやLINEから☆

今日はここまで。

スポットガーデン 筑摩和之
 

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スポットガーデン店主

店主 筑摩和之(ちくま かずゆき)です。
「誠実」「安心」「信頼」をモットーに、自らが厳選した着物や帯、和装小物を安心価格でご提案しております。
☆呉服業界裏話などつづっていますので上手なお店や商品選びの参考にしていただければ幸いです。
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